业界指出，目前市场上关心的IT与互联网领域话题，如能硬件、O2O、机器人、无人机、工业4.0等，其发展突破的关键环节都是人工智能，由此可知，人工智能将成为IT领域重要的技术革命。受此提振，我国服务机器人行业前景明朗。而在6月29日，广东省省长朱小丹会见李嘉诚，双方共同探讨了人工智能领域合作等内容。李嘉诚在会谈中表示，将积极牵线搭桥，推动深智公司与广东省开展人工智能合作。

服务机器人应用围观老龄化+用人成本驱动
服务机器人是指以服务为核心的自主或半自助机器人，与工业机器人单一的机械化运作方式不同，服务机器人需要与人进行有效互动，甚至情感交流，因而需要高级别的传感技术、语音识别与控制程序。我国老龄化趋势下，服务行业人手紧缺；同时，过去十年来，我国劳动力成本也快速增长，在用人紧张和用人成本高企两大因素施压下，国内服务机器人兴起，并逐渐出现在各行各业中。

服务机器人分类与功能
目前，国内服务机器人主要从事维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援、监护等工作。具体而言，主要可以为人们治病保健、保洁保安；水下机器人可以帮助打捞沉船、铺设电缆；工程机器人可以上山入地、开洞筑路；农业机器人可以耕耘播种、施肥除虫；军用机器人可以冲锋陷阵、排雷排弹。服务机器人分类

服务机器人市场前景分析
据《中国服务机器人行业发展前景与投资战略规划分析报告》指出，2015年我国服务机器人市场规模约为82亿元，预计2016年市场规模可达140亿元，2017年可达240亿元。以下四因素是以及在未来同样是推动国内服务机器人市场不断发展的关键。
其一，政策助力。《机器人产业“十三五”发展规划》对服务机器人行业进行了顶层设计。
其二，无人机和扫地机器人的成功提供示范效应，推动服务机器人产业发展，多地地方政府也出台了配套措施，鼓励服务机器人市场发展。
其三，物联网、大数据以及人机交互技术为服务机器人市场爆发提供新动力。
其四，80后、90后人群成为消费助力，他们收入水平高，对家务劳动的时间投入不足，且偏爱科技感十足的服务机器人产品。

数据显示，2003年至2013年全球工业机器人销售额复合增速为9.5%，而服务机器人复合增速达到23.6%。预计至2017年，服务机器人产值有望高过工业机器人，达500亿~700亿元美元。当前，我国服务机器人发展同样落后于工业机器人，但服务机器人仍有赶高工业机器人产业发展的机会。以下三大趋势值得机器人企业注意：
其一，服务机器人市场将会率先在家庭领域爆发，扫地机器人等产品热销已经反应出这一趋势；
其二，人工智能与服务机器人联系将日益紧密，“情商”更高的智能机器人将日益流行，应用范围也将走向诸如编辑、教学等需要更高脑力的领域。
其三，服务机器人将成为重要数据入口，进而创造更高价值。
近年来，泉州市有上千家传统制造业企业像华飞公司一样加快推进智能化改造。泉州市经信委技术进步与投资科科长孙振汉告诉记者，“十二五”期间，泉州市企业技术改造总投入2550多亿元，年均增长29.9%。其中，设备投入占到了6成以上。泉州市科学技术局副局长陈建兴介绍，经过改革开放30多年的快速发展，泉州市已发展形成了一个庞大制造业体系，并成功打造纺织服装、鞋业等多个传统产业集群。不过，泉州传统制造业企业普遍存在“低、散、短”问题，大多是劳动密集型企业，长期依赖低成本扩张，多数企业依旧使用小型、低端的生产设备，缺乏数控化、智能化等高端技术支撑，加工精度和产品质量难以保证，缺乏持续的技术创新活力。“随着宏观经济环境的逐步趋紧，传统制造业面临新的挑战。只有通过实施创新驱动发展战略，全面推进数控和智能制造技术创新，才能推动传统制造业转型升级。”陈建兴说，在推进“数控一代”应用示范工程建设，发展智能制造过程中，我们鼓励企业开展“机器换人”，就是要进一步提升企业核心竞争力，加速制造业转型升级，促进高端制造业发展及壮大地方支柱与特色产业的支撑作用与服务能力。